Mayor eficiencia y control de sus procesos comerciales

Con la implementación del módulo CRM asociado a los módulos de Inventarios y Producción usted podrá tener un control eficiente de todo su proceso comercial, desde la generación de listas de precios, pedidos de venta y factura electrónica, hasta la obtención de análisis de rentabilidad e informes estadísticos asociados a las distintas modalidades de venta.

Objetivo

Administración de las relaciones comerciales y de la gestión de ventas entre los clientes, ya sean potenciales o efectivos y la empresa.

Alcance

Desde la registración de los eventos relacionados con la gestión comercial, tales como acciones de preventa y comunicaciones con clientes hasta la confección de estadísticas de ventas y comportamiento de clientes.

Funciones

Administración del catálogo de clientes

Administración de eventos y comunicaciones con clientes

Administración de listas de precios y de descuentos

Administración de pedidos de ventas

Comercio electrónico

Facturación

Factura Electrónica

Administración de reclamos de clientes

Estadísticas de ventas (por clientes, por artículo, precios promedios, etc)

Interface

Este módulo posee interfaces con otros módulos del sistema Collectum.

Integración

Se puede integrar este módulo a otros sistemas ya existentes en la empresa.

Cutomización

Es posible parametrizar este módulo y personalizar sus formularios.